25 河北建工物流有限公司-物流公司“中采智信网”开展项目方满意度调查工作

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物流公司“中采智信网”开展项目方满意度调查工作

作者:王媛  点击数:3080  日期:2020/7/24 14:50:08

为进一步了解✱建工集团项目方对物流公司业务开展及中采智信网建设的需求,深入🐲了解项目方满意度的真实状况,同时收集宝贵建议,共同推进集团集采工作和中采智信网社会化拓展,物流公司中采智信网于6月20日-28日,集中对集团115个项目和27个𒁏分公司以邮件、面谈、🦋电话沟通、调查问卷等形式进行了广泛的意见征集和业务交流。

其中多数分公司对目前集采的功能和服务反馈良好,但也有部分分公司以书面或者口头形式就合同及流程优化、现购业务🧸的开展,包括送货保时保质、规模采购、服务区域、集采业务的宣贯等方面提出了宝贵意见和建议,围绕这些内容物流公司进行了专题研讨,制定了相应的整改方案。

关于中采智信网平台的调研,项目方对平台功能版块设置、招标操作等方面表示认可,但是对于智采商城、建材超市、中采指数等模块功能的便捷性提出了建议。对此,中采智信网平台目前正在对智采商城和建材超市进行改版升级,智采商城正在积极引进优势产品,改进页面,增加浏览和购买便捷性,扩大社会化宣传力度,力争将智采商城建成产品丰富、质优价廉、采购便利、服务优质的电子商务平台;建材超市也在拓展多种经营模式,丰富多品类建材商品,积极引入实力供应商,力争将建材超市打造成建材领域专业、优质、高效的电子商务平台。

今后,物流公司中采🐓智信网将持续开展用户满意度调查工作,始终坚持以用户为本,改善平台功能和服务,定期组织专题调查,发现问题,解决问题,逐渐发展成交互性更强、评价体系完善的建材采购网站更好服务于集团集采工作。